Big data et robot Twitter : les pigeons ont de la ressource

Big data et robot Twitter : les pigeons ont de la ressource

On parle beaucoup de Big Data. Mais de là à en voir des applications concrètes au quotidien, il y a du chemin. C’est pourtant le cas aujourd’hui avec la patrouille de pigeons londoniens pour un dispositif qui ne pouvait que nous intéresser car il allie de la récolte de données, une interface avec un robot Twitter et des enjeux de santé publique. Alors, comment ça marche ?

Une récolte de données temps réel originale

Derrière cette idée originale on trouve Plume Labs, une startup spécialisée dans l’étude de la qualité de l’air dans le monde entier. Pour se faire connaître ils ont poussé le concept encore plus loin en lançant la “Pigeon Air Patrol” au dessus de Londres. Plutôt malin pour récolter de la donnée, pour sensibiliser au problème de la pollution de l’air, et pour se faire connaître.

pigeonairpatrol

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Twitter : les outils officiels et gratuits

Twitter : les outils officiels et gratuits

Le réseau social américain est aujourd’hui bien plus armé que ses seuls 140 caractères. Depuis son lancement, Twitter a évolué en se collant au plus près de ses utilisateurs. Les utilisateurs “lambda” d’un côté, ceux qui ont besoin d’outils pour s’y retrouver dans la jungle de contenus partagés chaque jour ou qui souhaitent travailler en équipe. Les marques, évidemment, de l’autre, avec tout un éventail de possibilités publicitaires et d’outils pour mesurer la performance. Zoom sur ces produits disponibles aujourd’hui et que vous devriez utiliser dès maintenant.

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Comment créer un bot Twitter « intelligent » ?

Comment créer un bot Twitter « intelligent » ?

Depuis quelques semaines nous vous parlons régulièrement des bots et autres comptes automatiques qui n’en finissent plus d’éclore sur Twitter. Entre comptes spams de « growthhacking » et campagnes automatisées réellement utiles et intéressantes, il existe de nombreuses façons pour créer ce genre de bots. En préférant la version utile. Evidemment.

Dernier outil en date à proposer ce genre de fonctionnalité : Like A Bird Apps. La plateforme de jeu concours Twitter bien connue des community managers français se lance en effet dans le bain de la réponse automatique (déjà initiée, de manière différente chez 140c par exemple) avec #BotOReply.

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Le guide complet de la réponse automatique Twitter

Le guide complet de la réponse automatique Twitter

On parlait il y a peu de la plaie de l’automatisation à outrance de certains comptes. Spam et faux profils sont en effet le lot de nombreux utilisateurs qui cherchent à faire grandir leur base d’abonnés rapidement, au détriment de la qualité du contenu et de l’échange. Mais l’automatisation peut avoir du bon ! De plus en plus de marques l’utilisent d’ailleurs pour leurs opérations événementielles, on vous dit tout sur ces réponses automatiques qui jalonnent aujourd’hui nos timelines.

Pour apporter un service aux utilisateurs

La réponse automatique permet d’apporter une réponse claire et rapide à l’interrogation d’un utilisateur de Twitter. Une des meilleures utilisations est sans doute à trouver dans le sport. Vous n’avez pas beaucoup de batterie ou de réseau et vous souhaitez absolument connaître le résultat d’un événement en cours sans ouvrir d’application sportive ? Restez dans Twitter et utilisez les bons hashtags dans votre tweet pour déclencher le robot !

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Pierre et Vacances nous fait voyager sur Twitter !

Pierre et Vacances nous fait voyager sur Twitter !

Le printemps a du mal à s’installer mais les grandes marques du tourisme et du voyage pensent déjà à notre été. Club Med le mois dernier, avec sa tendance sponsorisée #LacherPrise, nous invitait à partager nos souhaits d’ailleurs et de farniente. Cette semaine c’est Pierre & Vacances qui propose sa campagne de promotion estivale sur Twitter.

Si le principe de base est assez similaire (partager ses envies et rêves pour l’été) le dispositif va encore plus loin dans l’interaction, avec du contenu exclusif et personnalisé à la clé…

#CetEteJeChoisisDe

Le hashtag est taillé pour la réussite sur Twitter. Il est facile à retenir et surtout à compléter. De quoi donner envie aux utilisateurs d’y aller de leur petit commentaire pour participer à l’euphorie pré-vacances ambiante instaurée par Pierre & Vacances. D’autant plus que la marque va plus loin en proposant un générateur d’idées en réponse automatique aux tweets des utilisateurs :

La conversation, un cran plus haut

Car si la réponse automatique est devenue l’arme préférée des marketers sur Twitter (on en reparlera dans un article dédié la semaine prochaine), il y a des bonnes idées qui vont plus loin que la “simple” réponse automatique. En l’occurrence Pierre & Vacances vous permet de trouver des idées voyage pour deux personnes si vous mentionnez quelqu’un dans votre tweet sur le hashtag de l’opération.

Une image vous est alors envoyée avec un montage photo qui reprend votre photo de profil et celle du twittos mentionné dans votre message. Un contenu sympa et exclusif facile à partager, de quoi donner de la visibilité à l’opération, l’effet viral est assuré !

Du coup cet été on a décidé de partir avec Barack Obama. Selon Pierre & Vacances nous irons en vacances golf. Pourquoi pas ! On vous tiendra au courant des scores…

Un bon moyen de partager ses envies d’évasion avec ses amis et connaissances sur Twitter. De quoi engager la conversation entre les voyageurs et la marque. Objectif atteint pour le voyagiste qui place le client au centre de sa stratégie sur les réseaux sociaux. Cette campagne Twitter démontre encore une fois la cohérence des actions mises en place, chapeau !